Hvad er afbestillingspolitikken?

GRATIS Gratis afbestilling. Vi vil ikke debitere Dem, hvis De skal annullere reservationen mindst 24 timer i forvejen.

All Risk forsikring uden selvrisiko

All-risk forsikring uden selvrisiko, undtagen for unge chauffører (21 til 22 år), hvor selvrisikoen vil være €200. Varevognene, der vil have en selvrisiko på 500 €.
Minimumsalderen er 25 år og 2 års kort. Fra 21 til 24 år vil man blive betragtet som en ung chauffør og skal tilføjes som ekstra i reservationsprocessen, da det er underlagt et ekstra gebyr.

Hvad betyder udtrykket selvrisiko?

Når De lejer en bil med en selvrisiko, betyder det, at det beløb, der er spærret eller indsamlet under dette koncept, ikke vil blive returneret til Dem i tilfælde af et uheld. Hos Canarias.com er vores køretøjer en komplet forsikring uden selvrisiko, undtagen for unge chauffører (21 til 24 år), hvor selvrisikoen vil være €200. Varevognene, der vil have en selvrisiko på €300. Tjek de generelle betingelser nedenfor

Skal jeg betale nu, eller når jeg ankommer?

Hvis Deres reservation er på Tenerife, og De beslutter Dem for at leje fra Canarias.com, kan De betale når De afhenter køretøjet, selvom De har en rabat, hvis De vælger den forudbetalte mulighed, når De reserverer. Hvis De også tilmelder Dem som kunde, med angivelse af Deres data såsom kørekortnummer, udløbsdato mv. vil leveringen af køretøjet i lufthavnen være meget hurtigere.
Canarias.com accepterer kredit, betalingskort eller endda kontanter; Så nemt.

Skal jeg efterlade et depositum?

De skal huske, at hvis Deres reservation er i en af Tenerifes lufthavne, skal De efterlade et depositum på €100 på et kreditkort i førerens navn på tidspunktet for afhentning af køretøjet; Dette vil blive returneret til Dem, når De returnerer bilen i henhold til de aftalte betingelser (brændstof og overholdelse af returneringsproceduren)
Et kreditkort i navnet på føreren af køretøjet vil være påkrævet, selvom retten til at anmode om to kreditkort i hans navn vil være forbeholdt.

Vi vil have plugins, hvordan tilføjer vi dem?

De kan tilføje det tilbehør, De ønsker, og som vi tilbyder Dem, såsom barnestole, GPS, ekstra fører mv. De kan vælge dem alle, før De klikker på "reserver" på det køretøj, De endelig har valgt.

Hvilke dokumenter skal jeg bruge for at afhente mit køretøj?

For at afhente Deres lejede køretøj, skal De fremvise bekræftelsesbeviset, som De vil modtage på e-mail, når De reserverer køretøjet (det er ikke nødvendigt at udskrive det), Deres kørekort og Deres ID, begge gyldige

Dokumenter til leje

Lejer/chauffør skal fremvise gyldigt kørekort og identitetskort eller pas ved aflevering af køretøjet.

Hvad betyder brændstofpolitik?

På Canarias.com handler vi ikke med benzin. Vi leverer køretøjerne med et vist niveau af benzin, som skal være det samme på tidspunktet for returnering af bilen. Men hvis De foretrækker komforten ved at hente bilen fuld af benzin og returnere den tom, kan De vælge muligheden "Fuld tank" og blive fri for at lede efter tankstationer.
Klik her for at se flere oplysninger

Kan jeg tage bilen væk fra øen?

Det er ikke tilladt at tage bilen væk fra øen Tenerife.

Køretøjslevering i lufthavne

Gratis levering i South Reina Sofia Lufthavn og North Los Rodeos fra 09:00 til 19:30.
Natleveringer fra 19:30 til 8:50 har et ekstra tillæg, der allerede er inkluderet i prisen på hjemmesiden ved angivelse af dette tidspunkt.
For leveringer i Tenerifes nordlige og sydlige lufthavn, i tilfælde af, at der er en forsinkelse, og kunden møder op efter kl. 19:30 på mødestedet for nævnte lufthavn, vil et tillæg på €25 blive pålagt den samlede leje (dette tillæg er inkluderet i prisen på hjemmesiden, hvis dette tidspunkt er angivet).

Hotel afhentningsservice

Derudover har vi kontorer på mere end 35 hoteller på Tenerife (se vores kontorsektion).

Vejhjælpstjeneste

Gratis 24-timers vejhjælp i tilfælde af sammenbrud. Vi har kontorer i de vigtigste byer på Tenerife, og vi er altid tæt på Dem, når De har mest brug for det.

Afbestillingspolitik

På Canarias.com vil vi ikke debitere Dem, hvis De ændrer planer. Hvis De har reserveret et køretøj og annullerer det 24 timer før, vil vi ikke opkræve noget. Deres reservation vil blive annulleret uden omkostninger.

Vigtig note

Vær opmærksom på, at De i tilfælde af uheld eller skade på bilen altid skal kontakte leverandøren med det samme.
De skal udfylde en ulykkes- eller skadeanmeldelsesformular til forsikring, ellers er De muligvis ikke dækket.

SAMTYKKESKLAUSUL FOR KØRETØJER UDEN FØRER (VALLECID, S.L.)

I henhold til bestemmelserne i art. 6 og følgende af GDPR UE 679/2016, CANARIAS.COM (VALLECID, S.L.) – placeret på Calle Helsinki, Esq C/Moscú. Bysted Oasis Dakota. Local 1 - informerer Dem om, at Deres data vil blive behandlet retfærdigt og lovligt for at overholde de tjenester, De anmoder om, og i løbet af den underskrevne kontrakts løbetid. De giver frit og frivilligt samtykke til den beskrevne behandling, samt overførsel af Deres data til dem, der er ansvarlige for behandling, der skal overholde det forfulgte formål.
De kan til enhver tid tilbagekalde Deres samtykke, idet de er underlagt bestemmelserne i GDPR, samt indgive et krav til AEPD og udøve Deres rettigheder til adgang, berigtigelse, indsigelse, sletning (annullering og ret til at blive glemt), begrænsning af behandling og portabilitet af Deres data, der dirigerer Deres kommunikation til denne virksomhed via følgende e-mail
Databeskyttelsesrådgiverens data er: JUAN ANTONIO MORELL SÁNCHEZ. Telefon: 922256515. E-mail: morell@morellawyers.es

Ofte stillede spørgsmål og generelle betingelser