Häufige Fragen

 

Mietbedingungen

Wenn Ihre Anmietung auf Teneriffa ist und Sie Canarias.com gewählt haben (Vallecid S.L.), mieten Sie mit Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung außer für spezielle Fahrzeuge, Cabrios, Oberklassefahrzeuge, Zubehör, Firmenmietwagen und Langzeitmieten. Die Versicherung deckt keinen Glassbruch, Verlust des Schlüssels und Reifenschäden. Sehen Sie hier Ihre Bedingungen.

Zahle ich jetzt oder bei Ankunft?

Wenn Ihre Anmietung auf Teneriffa ist und Sie mit Canarias.com mieten, können Sie bei Ankunft zahlen. Canarias.com akzeptiert Kredit-, Debitkarten sowie Bargeld, sofern die Resrvierung in einem unserer Stadtbüros ist. Am Flughafen muss die Kaution per Kreditkarte auf Fahrernamen hinterlegt werden. So einfach! Bitte vergessen Sie nicht: Bei Ankunft ist eine Kaution von mind.100 Euro fällig (Höhe der Kaution je nach Fahrzeugtyp.) Es wird eine Kreditkarte für die Kaution verlangt, die auf den Fahrernamen laufen muss.

Wir möchten Zubehör buchen. Wie kann ich dies hinzufügen?

Sie können folgendes Zubehör hinzufügen: Kindersitze, GPS, Zweitfahrer etc. All dies fügen Sie hinzu bevor Sie auf "Reservieren" klicken. Wenn Sie auf das jeweilige Zubehör klicken, werden die Kosten automatisch berechnet.

Was bedeutet Selbstbeteiligung?

Wenn Sie ein Fahrzeug mit Selbstbeteiligung mieten, wird der entsprechende Betrag auf Ihrer Karte blockiert und wird nur freigegeben soweit das Fahrzeug ohne Schäden zurückgegeben wurde. Bei Canarias.com sind die Klein- und Mittelklassewagen Vollkasko versichert ohne Selbstbeteiligung*, damit Sie mit voller Sichertheit fahren. *Außer spezielle und Oberklassefahrzeuge.

Wie sind die Stornobedingungen?

Bei Canarias.com müssen Sie nicht zahlen falls sich Ihre Pläne ändern. Sollten Sie ein Fahrzeug reserviert haben und Sie müssen dieses stornieren, haben Sie bis zwei Tage vor Mietbeginn keine Stornogebühren.

Wie ist die Regelungen für Kraftstoff?

Bei Canarias.com machen wir kein Geschäft mit Benzin. Wir übergeben die Fahrzeuge mit einer bestimmten Menge an Benzin, welcher bei Rückgabe gleich sein sollte. Möchten Sie allerdings Ihr Fahrzeug mit einem vollen Tank entgegennehmen und leer zurückgeben, wählen Sie die Möglichkeit "voller Tank" und vergessen Sie die Tankstellensuche.

Welche Dokumente benötige ich bei Fahrzeugübergabe?

Um Ihren Mietwagen entgegenzunehmen, brauchen Sie die Bestätigungsemail, gültigen Führerschein und Ausweis / Pass. Es wird eine Kreditkarte für die Kaution verlangt, die auf den Fahrernamen laufen muss.
Mehr Info zu den Regeln, gehen sie zu Kontaktdaten.
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