Ofte stilte spørsmål og generelle betingelser

Hva er avbestillingsreglene?

GRATIS gratis avbestilling. Vi vil ikke belaste deg hvis du må avbestille reservasjonen minst 24 timer i forveien.

Omfattende forsikring uten overskudd

Omfattende forsikring uten overskudd, bortsett fra for unge sjåfører (21 til 24 år) at overskuddet vil være € 200. Lastebilene som vil ha en € 500-franchise.
Minimumsalder er 25 år og 2 års lisens. Fra 21 til 24 år gammel vil den bli betraktet som en ung sjåfør og må legges til som en ekstra i reservasjonsprosessen, da det koster en ekstra kostnad.

Hva betyr begrepet franchise?

Når du leier en bil med en franchise, betyr det at beløpet som er blokkert eller belastet i henhold til dette konseptet ikke vil bli returnert i tilfelle noe uhell. Hos Canarias.com er våre kjøretøy helt omfattende forsikringer uten overskudd, bortsett fra for unge sjåfører (21 til 24 år), vil overskuddet være € 200. Lastebilene som vil ha en € 300-franchise. Se nedenfor de generelle forholdene

Må jeg betale nå eller ved ankomst?

Hvis reservasjonen din er på Tenerife, og du bestemmer deg for å leie den hos Canarias.com, kan du betale den ved henting av bilen, selv om du får rabatt hvis du velger det forhåndsbetalte alternativet når du bestiller. Hvis du også registrerer deg som klient, og angir dataene som førerkortnummer, utløpsdato, etc. levering av kjøretøyet på flyplassen vil være mye raskere.
Canarias.com aksepterer kreditt, debetkort eller til og med kontanter; Så lett.

Å BETALE LEIE

Bør jeg legge igjen et depositum?

Du må huske at hvis reservasjonen din er på en av Tenerife-flyplassene, må du legge igjen et innskudd på € 100 på et kredittkort i sjåførens navn når du henter bilen. Dette vil bli returnert til deg når du returnerer bilen under overholdelse av avtalte betingelser (drivstoff og overholdelse av returprosedyren)
Det kreves et kredittkort i kjøretøysjåførens navn, selv om retten til å be om to kredittkort i hans navn vil være forbeholdt.

Vi vil ha tilbehør, hvordan legger vi til dem?

Du kan legge til tilbehøret du ønsker, og som vi tilbyr deg, for eksempel barneseter, GPS, ekstra driver, etc. Du kan velge dem alle før du treffer "reserve" på kjøretøyet du endelig har valgt.

Hvilke dokumenter trenger jeg for å samle bilen?

For å hente ut leiekjøretøyet ditt, må du presentere bekreftelseskupongen som du vil motta via e-post når du reserverer kjøretøyet (det er ikke nødvendig å trykke det), førerkortet og ID-en din, som begge er i kraft.

Dokumenter for utleie

Leietaker / sjåfør må fremvise gyldig førerkort og identitetskort eller pass ved levering av kjøretøyet.

Hva betyr drivstoffpolitikk?

På Canarias.com gjør vi ikke forretninger med bensin. Vi leverer kjøretøyer med et visst nivå bensin, som må være den samme når bilen returneres. Men hvis det du foretrekker er bekvemmeligheten ved å hente bilen full av bensin og returnere den tom, kan du velge "Full Tank" -alternativet og glemme å lete etter bensinstasjoner.
Klikk her for å se mer informasjon

Kan jeg få bilen av øya?

Det er ikke tillatt å ta bilen av øya Tenerife.

Levering av kjøretøy på flyplasser

Gratis leveringstjeneste på Sur Reina Sofia og Norte Los Rodeos lufthavn fra 09:00 til 19:30.
Nattleveranser fra 19:30 til 08:50 har et tilleggstillegg som allerede er inkludert i prisen på nettet når det indikeres denne gangen.
For leveranser på Tenerife nord og sør lufthavn, i tilfelle det er forsinkelse og klienten dukker opp etter kl 19.30 på møtestedet til nevnte flyplass, vil et tillegg på € 25 bli brukt på den totale leien (Dette tillegget er inkludert i prisen på nettet hvis denne tiden er indikert).

Hotell hentingstjeneste

I tillegg har vi kontorer innenfor mer enn 35 hoteller på Tenerife (se vår kontorseksjon).

Veihjelpstjeneste

Gratis 24-timers veihjelpstjeneste i tilfelle sammenbrudd. Vi har kontorer i de viktigste byene på Tenerife, og holder deg alltid nær deg når du trenger det mest.

Avbestillingsregler

På Canarias.com vil vi ikke belaste deg hvis du endrer planer. Hvis du har et kjøretøy reservert og avbestiller det 24 timer før, vil vi ikke belaste deg noe. Reservasjonen vil bli kansellert uten kostnad.

Viktig notat

Vær oppmerksom på at i tilfelle en ulykke eller skade på bilen, bør du alltid kontakte leverandøren.
Du må fylle ut et skjema for ulykke eller skaderapport for forsikring, ellers kan det hende at du ikke blir dekket.

SAMTYKKER KLASJONER KJØRETØYER UTEN EN DRIVER (VALLECID, S.L.)

I kraft av bestemmelsene i kunst. 6 og etterfølgende av RGPD UE 679/2016, CANARIAS.COM (VALLECID, S.L.) - ligger på Calle Helsinki, Esq C / Moskva. Urb. Oasis Dakota. Lokal 1 - informerer deg om at dataene dine vil bli behandlet rettferdig og lovlig for å overholde tjenestene som du etterspør, og i løpet av den signerte kontraktens løpetid. Du samtykker fritt og frivillig til den beskrevne behandlingen, samt overføring av dataene dine til de som er behandlingsansvarlige som må oppfylle det tiltenkte formålet.
Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke, underlagt forskriftene fra RGPD, samt sende inn et krav hos AEPD og utøve dine rettigheter til tilgang, rettelse, motstand, sletting (kansellering og rett til å bli glemt), begrensning av behandling og overførbarhet av dine data som leder kommunikasjonen din til dette selskapet via følgende e-post:
Dataene til personvernombudet er: JUAN ANTONIO MORELL SÁNCHEZ. Telefon: 922256515. E-post: morell@morellawyers.es

Mer info om regler finner du på Kontakt side.
X
Rentacar App