Vilkår og betingelser
Terms and Conditions
Select your destination
1. Fullforsikring uten egenandel (unntatt for sjåfører på 21 og 22 år*)
Ved skade eller uhell på bilen må du alltid kontakte leverandøren umiddelbart. Du må fylle ut et skadeskjema for forsikringen, ellers kan du miste dekningen og depositumet vil ikke bli tilbakebetalt.
Forsikringen dekker ikke:
- - Når sjåføren ikke er autorisert av selskapet.
- - Gjenstander som transporteres i bilen.
- - Når leiekontrakten har utløpt.
- - Når du kjører på ubelagte veier.
- - Skader på bilen som følge av dårlig vei.
- - Ulykker som skyldes påvirkning av alkohol eller narkotika.
- - Å frakte flere passasjerer enn loven tillater.
- - Feil fylling av drivstoff.
- - Uforsiktig kjøring i henhold til veitrafikkloven.
- - Tap eller skade (helt eller delvis) på tilbehør, dokumenter, nøkler, nøkkelringer, barneseter, kalesjer, takstativ, radio-CD, klistremerker på bilen, varseltrekanter og refleksvester må dekkes av leietakeren.
2. Spesifikke vilkår etter sjåførens alder.
* 21-22 år
- Tillegg: 10,35€ per dag
- Egenandel: 300€
- Depositum: 300,00€
- Tilgjengelige bilgrupper: A, B, C, E, G, H, J
- Krav til erfaring: 1 år
23-24 år
- Tillegg: Ingen
- Egenandel: Ingen
- Depositum: 100,00€
- Tilgjengelige bilgrupper: A, B, C, E, G, H, J
- Krav til erfaring: 1 år
25 años o más
- Tillegg: Ingen
- Egenandel: Ingen
- Depósito 100€ para coches pequeños y medianos 300€ para coches premium + grupos de coches multiservicio - mod
- Grupos de coches disponibles: Todos
- Años de experiencia 1 año para A, B, C, E, G, H, J y 2 años para los demás
3. Dokumentasjon
Førerkort ID (for enkelte land utenfor EU kreves et internasjonalt førerkort eller en autorisert oversettelse).
4. Depositum
Husk at ved henting av kjøretøyet vil et depositum bli blokkert på førerens kredittkort ved leietidspunktet.
No se aceptan depósitos en efectivo.
5. Reiser utenfor Tenerife
Ikke tillatt. Kun kjøring innenfor øya Tenerife.
6. Avgifter og bøter
Kunden er ansvarlig for kostnadene for parkeringsbøter og andre bøter som pådras i løpet av leieperioden. Leverandøren vil videreføre de relevante avgiftene til kunden, pluss administrasjonskostnader.
7. Tidlig retur
Tidlig retur / ubenyttet leie. Ved tidlig avslutning av leieforholdet, inkludert kjøp av ekstrautstyr, forsinket henting, manglende oppmøte eller avbestilling etter leiestart, vil ikke ubrukte leiedager (delvis eller fullstendig) bli refundert.
8. Veihjelp
24-timers veihjelp er tilgjengelig, gratis eller mot betaling, avhengig av situasjonen.
Veihjelp gjelder ikke dekkskifte eller punkteringer. Dersom kunden ønsker dette, vil vedkommende bli informert på forhånd om kostnaden for denne tjenesten.
8. Retur på et annet sted enn leveringen (ONE WAY)
Et tillegg på 34,50€ vil bli brukt på den totale leien (dette tillegget er inkludert i prisen på nettstedet hvis du har oppgitt destinasjonene).
Pero si lo que prefiere es la comodidad de recoger el coche lleno de gasolina y devolverlo vacío, podrá elegir la opción de "Tanque Lleno" y olvidarse de buscar gasolineras.
10. Ulykker
Vennligst merk at i tilfelle ulykke eller skade på kjøretøyet, må du alltid kontakte Canarias.com umiddelbart. Du må fylle ut et skademeldingsskjema for forsikringen, ellers kan det hende at du ikke er dekket.
11. Flyplasspolicy
For reservasjoner på flyplasser uten et flynummer som samsvarer med flyet og tidspunktet for utlevering, eller falske flynumre, vil vi holde tilbake kjøretøyet i 1 time fra det reserverte utleveringstidspunktet. For reservasjoner på flyplasser med gyldig flynummer, vil vi holde tilbake kjøretøyet som vanlig i maksimalt 1 time fra det reserverte tidspunktet. For reservasjoner gjort ved et av våre lokale kontorer, vil vi holde tilbake kjøretøyet i 1 time fra det reserverte tidspunktet. I stedet for flynummer aksepterer vi også kundens mobiltelefonnummer for å kontakte vedkommende.
12. Skatter
Skatter er inkludert i leieprisene og ekstratjenestene.
13. Betalingsmetoder
- Kredittkortet må ha nok saldo til å blokkere depositumet (100,00€ eller 300,00€ avhengig av kjøretøyet).
- Avhengig av kjøretøytype og leiested, kan det være nødvendig med et annet kredittkort som ekstra sikkerhet.
- Depositumet vil bli blokkert på førerens kredittkort i leieperioden.
- Alle tillegg må betales på stedet kontant, med kredittkort eller debetkort.
- Aksepterte kredittkort: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
14. Nattservice eller utenfor åpningstid
Utenfor flyplassens eller de lokale kontorenes åpningstid – kun på forespørsel. (30,00 € + skatt = 34,50 €).
Tjenesten faktureres mellom kl. 20.00 og 08.59.
(este suplemento está incluido en el precio de la web si ha indicado correctamente los horarios)
15. Avbestillinger
Alle reservasjoner kan kanselleres opptil 24 timer før henting uten ekstra kostnad. Avbestillinger innen 24 timer vil ha en straff på én dags leie, og for manglende oppmøte (ikke hente bilen med en eksisterende reservasjon) vil det ikke bli gitt refusjon.
Todas las cancelaciones deben ser solicitadas por escrito a autos@canarias.com.
16. Retur på et annet sted enn utlevering
Et tillegg på 34,50 € vil bli lagt til i den totale leien (dette tillegget er inkludert i prisen på nettsiden hvis du har angitt destinasjonene).
17. Rengjøringsavgift
Hvis kjøretøyet trenger spesiell rengjøring (for eksempel på grunn av dyrehår) ved retur, vil det påløpe et gebyr på 50 €.
CLAUSE CONSENT VEHICLES WITHOUT DRIVER (VALLECID, S.L.)
På grunn av det som er etablert i kunst. 6 og følgende av RGPD UE 679/2016, CANARIAS.COM (VALLECID, S.L.) - ligger i Helsinki Street, Esq C / Moscow. Urb. Oasis Dakota. Lokal 1 - informerer deg om at dataene dine vil bli behandlet på en rettferdig og lovlig måte, for å kunne overholde de tjenester du ønsker, og i løpet av kontraktsperioden.
Du samtykker fritt og frivillig til den beskrevne behandlingen, samt overføringen av dine data til de som er ansvarlige for behandling som må overholde det forfulgte formål.
Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke, være underlagt kravene i RGPD, og sende inn et krav til AEPD og utøve dine rettigheter til tilgang, utbedring, opposisjon, sletting (avbestilling og rett til å bli glemt), begrensning av behandling og Overførbarhet av dine data som styrer kommunikasjonen din til dette firmaet via følgende e-post:
Dataene fra datavernets delegat er: JUAN ANTONIO MORELL SÁNCHEZ. Tlf .: 922256515. E-post: morell@morellawyers.es
På andre destinasjoner enn Tenerife, Malaga og Barcelona fungerer vi bare som mellomledd. Flere bilutleiefirmaer vil vises med tilhørende vilkår og betingelser, så delen "Vilkår og betingelser" vil vises i filen til bilen som er valgt av brukeren. Det vil si at du vil kunne se vilkårene når du velger bilen du syntes var interessant.