Vilkår og betingelser

1. Fully comprehensive insurance without excess (except for drivers aged 21 and 22 years *)

I tilfælde af en ulykke eller skade på bilen skal De altid kontakte leverandøren med det samme. De skal udfylde en ulykkes- eller skadeanmeldelsesformular til forsikring, ellers er De muligvis ikke dækket, og depositummet vil muligvis ikke blive returneret.

Insurance will not cover:

• When the driver is not authorised by the Company..
• Objects transported inside the vehicle.
• When the rental contract has expired.
• When driving on unpaved roads.
• Damage suffered by the vehicle as a consequence of the poor state of the road.
• Accidents due to the influence of alcohol or drugs.
• Carrying more passengers than permitted by law.
• Incorrect refuelling.
• Reckless driving, according to the Highway Code.
• The loss or breakage (total or partial) of accessories, documents, keys, key rings, child seats, bonnets, roof racks, CD-radio, damage to the interior of the vehicle, vehicle stickers, emergency signalling triangles and reflective waistcoats will be at the expense of the lessee.

2. Specific conditions according to the age of the driver.

UNG FØRER 21 OG 22 ÅR

#¡CAMPO!

KØREKORTINNEHAV 2 ÅR

- Franquicia cero No

- Fianza 300,00€

- Grupos de coches disponibles A, B, C, E, G, H, J

- Años de experiencia 1 año

23-24 años

- Recargo Ninguno

- Franquicia Cero

- Exceso Cero Sí

- Depósito 100,00€

- Grupos de coches disponibles A, B, C, E, G, H, J

- Años de experiencia 1 año

25 o +años

- Recargo Ninguno

- Franquicia Cero

- Exceso Cero Sí

- Fianza 100€ para coches pequeños y medianos 300€ para coches premium + grupos de coches multiservicio disponibles Todos

- Años de experiencia 1 año para A, B, C, E, G, H, J y 2 años para los demás

3. Sikkerhedsdepositum

Husk, at der på tidspunktet for afhentning af køretøjet vil blive anmodet om et depositum, som vil blive spærret på kreditkortet i førerens navn på tidspunktet for lejen. Størrelsen af ​​depositum vil være €100 for grupper fra gruppe A til gruppe J (A, B, C, D, E, F, G, H, I, J) og €300 for grupper fra gruppe K og fremefter (K, E/L, K/L, M Q/L, T/L, S/L, I/L, N, H/L, M/L, N/L, N/P, P/L, J/L) . Advarsel, depositum tilbagebetales ikke, hvis der opstår et eller flere tilfælde nævnt i punkt nr. 1.

4. Afbestillingsregler

På Canarias.com vil vi ikke debitere Dem, hvis De ændrer Deres planer. Hvis De har reserveret et køretøj og annullerer det 24 timer før, vil vi ikke opkræve noget. Deres reservation vil blive annulleret uden omkostninger.

5. Vejhjælpstjeneste

24-timers vejhjælp i tilfælde af havari. Vi har kontorer i de vigtigste byer på Tenerife, og vi er altid tæt på Dem, når De har mest brug for det.

6. Brændstofpolitik

Vi leverer køretøjerne med et vist niveau af benzin, som skal være det samme på tidspunktet for returnering af bilen.

6. Andre øer

Det er ikke tilladt at tage bilen væk fra øen Tenerife.

7. Leveringer uden for åbningstid:

Gratis levering i South Reina Sofia Lufthavn og North Los Rodeos fra 09:00 til 19:30.

Natleveringer fra 19:30 til 8:50 har et ekstra tillæg, der allerede er inkluderet i prisen på hjemmesiden ved angivelse af dette tidspunkt.

8. Retur til et andet sted end levering

Et tillæg på 34,50€ vil blive anvendt på den samlede leje (dette tillæg er inkluderet i prisen på hjemmesiden, hvis De har angivet destinationerne).

10. Tidlig tilbagelevering af køretøjet

Mængden af ​​uudnyttede lejedage refunderes ikke

11. Política de aeropuertos

Para reservas en aeropuertos, el número de vuelo es obligatorio.- Para reservas en aeropuertos sin número de vuelo correspondiente al vuelo y fecha/hora de entrega, o números de vuelo falsos, retendremos el vehículo durante 1 hora a partir de la hora de entrega reservada.- Para reservas en aeropuertos con número de vuelo válido, retendremos el vehículo como de costumbre durante un máximo de 1 hora a partir de la hora reservada.- Para reservas realizadas en una de nuestras oficinas locales, retendremos el vehículo durante 1 hora a partir de la hora reservada.- En lugar del número de vuelo, también aceptamos el número de teléfono móvil del cliente para contactar con él.

12. Impuestos

Los impuestos están incluidos en los precios de alquiler y extras.

13. Modalidades de pago

- La tarjeta de crédito debe tener saldo suficiente para bloquear la fianza (100,00€ o 300,00€ según el vehículo).

- Dependiendo del tipo de vehículo y del lugar de alquiler, puede ser necesaria una segunda tarjeta de crédito como garantía adicional.

- El depósito se bloqueará en la tarjeta de crédito del conductor durante el periodo de alquiler.

- TODOS los extras deben pagarse in situ en efectivo, con tarjeta de crédito o débito.

- Tarjetas de crédito aceptadas: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.

14. Servicio nocturno o fuera de horario

Fuera del horario de apertura del aeropuerto o de las oficinas locales - sólo bajo petición. (30,00€ + impuestos = 34,50€)

El servicio se cobra entre las 20.00 hrs. + 08.59 hrs.

15. Cancelaciones

Todas las reservas pueden cancelarse hasta 24 horas antes de la recogida sin coste adicional. Las cancelaciones dentro de las 24 horas tendrán una penalización de un día de alquiler, los no shows (no pasar a recoger el vehículo teniendo la reserva hecha) no tendrán reembolso.

16. Devolución en un lugar diferente a la entrega

Se le aplicará un suplemento de 34,50€ en el total del alquiler (este suplemento está incluido en el precio de la web si ha indicado los destinos).

17. Cargo por limpieza

Si el vehículo requiere una limpieza especial (por ejemplo, por pelos de animales) en el momento de su devolución se aplicará una penalización de 50 €.

CLAUSE CONSENT VEHICLES WITHOUT DRIVER (VALLECID, S.L.)

I kraft af bestemmelserne i kunst. 6 og følgende af GDPR UE 679/2016, CANARIAS.COM (VALLECID, S.L.) – placeret på Calle Helsinki, Esq C/Moscú. Bysted Oasis Dakota. Local 1 - informerer vi Dem om, at Deres data vil blive behandlet retfærdigt og lovligt for at overholde de tjenester, De anmoder om, og i løbet af den underskrevne kontrakts løbetid. De giver frit og frivilligt samtykke til den beskrevne behandling, samt overførsel af Deres data til dem, der er ansvarlige for behandling, der skal overholde det forfulgte formål.

De kan til enhver tid tilbagekalde Deres samtykke, idet de er underlagt bestemmelserne i GDPR, samt indgive et krav til AEPD og udøve Deres rettigheder til adgang, berigtigelse, indsigelse, sletning (annullering og ret til at blive glemt), begrænsning af behandling og portabilitet af Deres data, der dirigerer Deres kommunikation til denne virksomhed via følgende e-mail:
Databeskyttelsesrådgiverens data er: JUAN ANTONIO MORELL SÁNCHEZ. Telefon: 922256515. E-mail: morell@morellawyers.es

TermsAndConditions_2_01_Mainland

Disse generelle betingelser er beregnet til at regulere informations- og kontraktforholdet mellem SPANIEN PROJECT BIENE MAYA S.L. (i det følgende "Udlejeren" eller "NIZA BILER" utydeligt) og kunderne (herefter "Kunden" eller "Lejeren"), og vil gælde både for reservationer af køretøjer foretaget personligt på NIZA-kontorer CARS, som f.eks. gennem webstedet www.nizacars.es eller gennem vores telefontjeneste, der ejes af NIZA CARS, forsynet med CIF-nummer B88023213 og registreret kontor hos AVDA. MAJOR GARCIA MORATO, 42. MALAGA (MALAGA).

Ved at reservere køretøjet udtrykker kunden sin accept uden forbehold af hver enkelt af bestemmelserne i disse generelle betingelser.

NIZA CARS forbeholder sig retten til til enhver tid og uden forudgående varsel at ændre disse generelle betingelser ved at offentliggøre de nævnte ændringer på hjemmesiden www.nizacars.com, så de kan være tilgængelige og kendes af kunderne, altid før færdiggørelsen af ​​enhver lejekontrakt.

1. Dokumentation for udlejningen

For at afhente køretøjet er det nødvendigt at fremvise et i original gyldigt kørekort i lejeperioden, DNI, ID eller pas for europæiske borgere og begge dokumenter for borgere udenfra EU, der altid har et visum eller tilladelse til at blive i kraft .

Klienten skal være i besiddelse af et tilsvarende gyldige kørekort, der er godkendt i det land, hvor NIZA CARS-køretøjet er leveret, idet kunden er direkte ansvarlig for kørekortets gyldighed og godkendelse, og skal holde NIZA CARS uskadelig under alle omstændigheder. .

Kørekort skal ledsages af en officiel oversættelse eller, hvis dette ikke er tilfældet, et internationalt kørekort, når det kræves af spansk lov, eller hvis kørekortet ikke er skrevet med det latinske alfabet. I intet tilfælde vil oversættelser eller det internationale kørekort blive accepteret uden at være ledsaget af det originale dokument.

Det vil være kundens forpligtelse at overholde gældende lovgivning vedrørende behovet for at ledsage sit kørekort med et internationalt kørekort til færdsel på offentlig vej, idet denne er ansvarlig for eventuelle sanktioner fra offentlige instanser og/eller myndigheder.

Det er obligatorisk at fremvise reservationsbeviset ved afhentning af køretøjet.

For reservationer i lufthavne vil det være obligatorisk at angive flynummeret for at sikre, at transport- eller shuttleservicen mellem lufthavnen og køretøjets indsamlings- og leveringskontor fungerer korrekt.

Under alle omstændigheder forbeholder virksomheden sig retten til at kunne opsige reservationsaftalen med øjeblikkelig virkning, blot ved at returnere det betalte beløb for reservationen (kun for reservationer foretaget via vores hjemmeside), uden kompensation til kunden, i tilfælde af af tvivlsom økonomisk solvens, voldelig adfærd, en historie med skader på køretøjer i tidligere udlejninger eller enhver anden omstændighed, der kan føre til, at kunden misligholder disse betingelser.

2. Minimum og maksimum alder

Minimumsalderen for føreren er 21 år, med et kørekort der er mere end 1 år gammelt. Den maksimale alder er 79 år.

Udelukkende for gruppe B, C, D og E vil udlejning være tilladt for chauffører mellem 18 og 20 år (ældre kørekort er ikke påkrævet), med en daglig pris på €12, minimum €36 og maksimum €180.

Førere mellem 21 og 25 år eller med kørekort mellem 1 og 3 år betaler 7 € ekstra pr. dag med et minimum på 21 € og maksimalt 91 € pr. leje.

Udlejning af særlige kategorier. I gruppe E1, F4, G, G3 og H1 vil der blive anmodet om ett körkort på mindst to år. For gruppe F2, F3, K, K1, L2 og L3 vil minimumsalderen for føreren være 23 år med et 2-årigt kørekort.

For G2-gruppen vil der blive anmodet om en minimumsalder på 25 år og ett kørekort på 5 år.

3. Reserveret køretøj

Den udførte udlejning er ikke nødvendigvis knyttet til et specifikt køretøj (mærke, model, farve, udstyr osv.), men til en gruppe af køretøjer med lignende tekniske og egenskaber, som vil blive specificeret på tidspunktet for indgåelse af lejekontrakten. med undtagelse af køretøjer med "garanteret model", der i tilfælde af manglende tilgængelighed vil blive erstattet af en model med samme eller bedre egenskaber.

Det reserverede køretøj vil være tilgængeligt i højst 3 timer i henhold til reservation. Efter det tidspunkt er dets tilgængelighed ikke bekræftet.

4. Lejens varighed

Leje er beregnet for perioder på 24 timer, tæller fra det nøjagtige tidspunkt, hvor kunden har lejet køretøjet, og indtil NIZA CARS modtager det.

Kunden har 1 time til at returnere køretøjet og 2 timer, hvis Star-forsikringen er tegnet. Returnering af køretøjet mere end 60 minutter for sent på lejetidspunktet vil medføre et gebyr på 1 ekstra dag i henhold til den aktuelle takst.

Kontraktens varighed vil blive specificeret i dens formalisering, både sted, tidspunkt og dato for afhentning samt sted, tidspunkt og dato for tilbagelevering af køretøjet.

Hvis kunden beslutter sig for at afslutte lejen før den dato, der er angivet i lejeaftalen, vil kunden ikke være berettiget til tilbagebetaling af det beløb, der svarer til de dage, der ikke er brugt til at bruge køretøjet eller det aftalte ekstraudstyr.

Den maksimale lejeperiode vil være 30 dage, medmindre det udtrykkeligt er godkendt af NIZA CARS, som forbeholder sig retten til at forlænge denne periode under særlige betingelser.

Aflevering af køretøjet på en dato eller klokkeslæt efter det der er fastsat i Kontrakten, berettiger NIZA CARS til at opkræve kunden for lejebeløbet svarende til de ekstra dage på grund af forsinkelsen i returneringen i henhold til den på det tidspunkt gældende takst.

NIZA CARS forbeholder sig retten til at anlægge retssager, der er relevante i ethvert tilfælde af forsvinden eller manglende tilbagelevering af køretøjet på den dag eller det tidspunkt, der er fastsat i lejekontrakten.

5. Forlængelse af kontrakten

Kunden er forpligtet til at returnere køretøjet på den dato og det klokkeslæt, der er angivet i det foregående punkt. Hvis kunden ønsker at forlænge lejeperioden, skal de gå til NIZA CARS kontor for at underskrive forlængelsen, altid med udtrykkelig tilladelse fra NIZA CARS. Ingen kontrakt kan forlænges telefonisk eller ved andre elektroniske kommunikationsmidler. I tilfælde af, at der ikke er nogen tilgængelighed af køretøjer eller af andre årsager, vil kunden være forpligtet til at returnere køretøjet på dato, filial og aftalt tidspunkt. I modsat fald forbeholder NIZA CARS sig retten til at anlægge sager, der er relevante.

Kundens ensidige forlængelse af kontraktens varighed vil også blive betragtet som en uautoriseret brug af køretøjet med henblik på kundens ansvar for enhver skade, som køretøjet måtte frembyde. I sådanne tilfælde vil NIZA CARS, ud over lejebeløbet svarende til de ekstra dage på grund af forsinkelse i returneringen, være berettiget til at opkræve kunden for omkostningerne ved eventuelle retssager til genopretning af køretøjet.

Det indskudte beløb må i intet tilfælde bruges til at forlænge det. I tilfælde af, at Kontrakten forlænges, skal kunden således betale et tillæg for forlængelsen, og dette vil følge af anvendelsen af ​​den til enhver tid gældende sats.

Afhængigt af kontraktens indledende betingelser kan det, når man anmoder om forlængelse heraf, være nødvendigt at indgå en ny lejekontrakt i betragtning af, at den nuværende kontrakt er udløbet på det tidspunkt. Nævnte nye kontrakt vil indebære betaling af lejen i henhold til de gældende satser på det tidspunkt og realisering af samme, ud over realisering af et nyt depositum eller garanti, se afsnit 7, betalingsmåder og -betingelser for dette dokument .

6. Kilometertal

Kilometerstanden vil blive specificeret i henhold til indsamlingskontoret og i henhold til den type forsikring, der er indgået.

a. Kilometertal i Malaga

Kilometerstanden for de køretøjer, der afhentes på Malaga-kontoret, vil være ubegrænset, undtagen for grupperne G2, G5 og G6, for hvilke bestemmelserne i afsnit 6.c i disse betingelser gælder.

b. Kilometertal i Barcelona

Kilometerstanden for køretøjer afhentet på Barcelona-kontoret har en begrænsning afhængigt af lejedagene.

Prisen for hver ekstra kilometer vil være €0,25/km plus moms.

Ved tegning af stjerneforsikringen vil kilometerbegrænsningen højst have 2.000 km ved reservationer op til 13 dage og 3.000 km for reservationer op til 30 dage, med undtagelse af gruppe G2, G5 og G6, se afsnit 6c i disse. betingelser. Ligeledes vil prisen for hver ekstra kilometer være €0,25/km.

c. Kilometertal for gruppe G2, G5 og G6

Grupperne G2, G5 og G6 vil have en begrænsning på 2.000 km pr. leje, hvor hver ekstra kilometer koster €1/km.

7. Betalingsmåder og -betingelser

De accepterede betalingsmidler er kreditkort (VISA og MasterCard) og betalingskort.

Betaling med Diners Club, American Express, Maestro, VPAY, enhver form for forudbetalte kort eller check accepteres ikke.

Kortet skal stå i navnet på den person, der optræder som hovedchauffør i lejeaftalen. Hvis dette ikke er tilfældet, vil indgåelse af stjerneforsikringen være obligatorisk.

For at bruge et betalingskort som betalingsmetode, vil det være obligatorisk at tegne stjerneforsikringen.

8. Forudbetalte eller forudbetalte reservationer

Forudbetalte reservationer vil ikke kunne annulleres, og omkostningerne ved afbestilling er følgende:

• Ved aflysninger lig med eller mere end 48 timer før forventet fjernelse af køretøjet, vil de første 3 dages leje blive opkrævet.
• For aflysninger mellem 24 og 48 timer før den planlagte afhentning af køretøjet vil straffen være 50 % af reservationsbeløbet, med et minimum svarende til 3 lejedage.
• For aflysninger foretaget mindre end 24 timer efter den forventede fjernelse af køretøjet, refunderes de ikke.

Ændringer i samme vil altid være under tilsyn og autorisation af kontoret, idet der forbeholdes ret til ikke at foretage ændringer i tilfælde af manglende tilgængelighed eller tilfælde, hvor driften af ​​kontoret er påvirket.

I tilfælde af ændring af datoer forbeholder firmaet NIZA CARS sig ret til at forhøje prisen i henhold til gældende takster. I tilfælde af at prisen på den gældende sats på de nye datoer er lavere end prisen på den oprindelige reservation, vil prisen på samme blive bibeholdt.

I tilfælde af at lejekontrakten er afsluttet inden den angivne dato, vil det fulde beløb blive opkrævet.

9. Kautionen / Depositum

Kautionen eller depositum er en spærring, forhåndsgodkendelse eller debitering på kortet som garanti for benzin, tab af nøgler, kontraktforlængelse eller skade på køretøjet afhængigt af sagen, der fortsætter.

Frigivelsen af ​​depositum vil ske de følgende 7 og 15 dage efter returnering af køretøjet. I tilfælde af debetkort vil tilbagebetalingen af ​​dette depositum ske efter korrekt returnering af køretøjet på det tidspunkt, og det kan tage op til 15 dage for beløbet at blive refunderet.

a. Depositum for reservationer med selvrisiko

Enhver reservation, der ikke indgår yderligere forsikring, skal efterlade et depositum svarende til køretøjets selvrisiko med hensyn til skader, foruden €100 for et brændstofdepositum og eventuelt tab af nøgler.

b. Depositum for reservationer med selvrisiko 0

Det obligatoriske depositum for reservationer foretaget med 0 eller CDW selvrisikoforsikring afspejles i følgende beløb, ud over 100 € for et brændstofdepositum og eventuelt tab af nøgler.

c. Depositum for reservationer med stjerneforsikring

Depositum for reservationer med stjerneforsikring vil være €200 for afhentninger i Malaga og Barcelona, ​​undtagen for kategorierne G2, G5 og G6, hvor beløbet vil beløbe sig til €700.

Derudover vil der blive lavet en blok på €100 for benzin og eventuelt tab af nøgler.

Derudover forbeholder virksomheden sig retten til at kræve et depositum som garanti på et beløb på op til €500 til dækning af mulige hændelser under udlejningen.

10. Forsikring

Alle køretøjer inkluderer som standard den obligatoriske ansvarsforsikring i henhold til EU-forordningen 2018/0168. Forsikringen vil kun være gyldig i de lande, hvortil køretøjet er godkendt til omsætning, og for den eller de chauffører, der fremgår af lejekontrakten som autoriseret.

Denne dækning er garanteret og overtages af det forsikringsselskab, som NIZA CARS har tegnet den tilsvarende forsikring hos, og er underlagt dens generelle og særlige klausuler ud over loven. Ved at underskrive lejekontrakten accepterer kunden at overholde som en forsikret til førnævnte police.

På samme måde dækkes skader på køretøjet, der er opstået som følge af en kollision (undtagen selvrisiko) eller tyveri (undtagen selvrisiko), forudsat at følgende betingelser er opfyldt:

• At klienten i tilfælde af en kollision sender NIZA CARS inden for en periode på 24 timer efter ulykken fuldstændige oplysninger om modparten og eventuelle vidner, udfyldelse af en ulykkesrapport, i form af en "Amicable Accident Statement" -DAA- med oplysninger om registreringen, modpartens navn og adresse, omstændighederne ved kollisionen, en skitse af ulykken, forsikringsselskabets navn og, når det er muligt, forsikringspolicens nummer, alt underskrevet af de to involverede chauffører i tilfælde af uheld, eller, hvis det ikke er tilfældet, 'Accident Report', som vil blive leveret af NIZA CARS.
• At forsikringsselskabet ikke afviser kravet, som følge af ikke at have kørt køretøjet under de fysiske og psykiske forhold, som færdselsloven kræver.
• At kollisionen, tyveriet, branden eller hærværket ikke er sket under uautoriseret brug, såsom dem, der er inkluderet i paragraf 16 i dette dokument.
• At klienten har informeret NIZA CARS om kollisionen eller tyveriet, der er produceret i køretøjet inden for en periode på 24 timer efter, at det er sket, med den relevante dokumentation (ulykkesrapport, klage til myndighederne osv.).

Skadeforsikringen med selvrisiko omfatter under ingen omstændigheder følgende:

• Skader på dæk, fælge, køretøjsinteriør, udvendige og indvendige førerspejle, forlygter, glas og undervogn.
• Selvrisiko svarende til skader på køretøjets karrosseri.
• Køretøjstyveri.
• Skader på kobling, motor, krumtaphus, katalysator og/eller køler.
• Dage med standsning af køretøjet indtil dets reparation.
• Kranudgifter.
• Opladning af batteri.
• Forkert tankning.
• Mangler: Hjulreparationssæt, trekanter, veste, antenner, barnestole eller ethvert andet eksternt eller ekstra element i køretøjet.
• Skader på køretøjet på grund af brug er ikke tilladt i henhold til afsnit nummer 16 i dette dokument.

Under alle omstændigheder vil ingen forsikring dække følgende aspekter:

• Skader påført køretøjet eller tredjeparter på grund af uagtsomhed.
• Skader forårsaget af hagl eller ugunstige vejrforhold.
• Tab af barnefastholdelsesanordninger, sikkerhedstrekanter, reflekterende veste, dokumentation, bagagerumsbakke, donkraft eller ethvert eksternt element eller køretøjstilbehør.
• Betaling af bøder.
• Kørsel under påvirkning af alkohol og/eller stoffer.
• Transport af ulovlige stoffer.
• Tyveri af køretøjet med nøgler i.
• Tab, beskadigelse eller tyveri af nøgler.
• Brændte eller ødelagte sæder.
• Skader på motoren ved uagtsomhed.
• Skader forårsaget af overtrædelse af færdselsreglerne.
• Skader som følge af kørsel på uegnede veje angivet i afsnit 16 i dette dokument.
• brændstof fejl.
• Skader på koblingen.
• Skader på bilens undervogn.

Ud over disse garantier vil de tilfælde, der afspejles som uautoriseret brug specificeret i afsnit 16 i dette dokument, være udelukket fra forsikringsdækningen.

Størrelsen af ​​de forskellige skader er vedlagt som bilag I.

De kunder, der ikke ønsker at tegne den nævnte forsikring, er forpligtet til at efterlade et depositum på €1.200 til €3.000 som garanti, afhængigt af den reserverede gruppe, som vil blive stillet til rådighed i overensstemmelse med bestemmelserne i afsnit 9.a i dette dokument.

a. Selvrisikoforsikring 0 eller uden selvrisiko

Kunden har mulighed for at reducere ansvaret eller selvrisikoen for skader på køretøjets karrosseri til €0.

Størrelsen af ​​depositum vil også blive reduceret, se afsnit 9.b i dette dokument.

Forsikringens beløb vil være følgende:

b. Hjul- og glasforsikring med vejhjælp

Kunden har mulighed for at reducere ansvaret for skader forårsaget af hjul og ruder, udover at inkludere gratis vejhjælpsservice.

Forsikringens beløb vil være følgende:

c. Stjerneforsikring eller All Inclusive

Kunden har mulighed for at reducere ansvaret for skader på køretøjet ved at tegne den såkaldte "Star Insurance" eller "All Inclusive". Fordelene ved nævnte forsikring vil være:

• Nedsættelse af depositum, se afsnit 9.c i dette dokument.
• Dækning til hjul og ruder.
• Køretøjets karosseridækning.
• Dækning af køretøjstyveri.
• Udvidet vejhjælpsdækning.
• Inklusion af afgiften for håndtering af bøder.
• 2 timer gratis ved returnering af køretøjet
• En ekstra chauffør.

Forsikringens beløb vil være følgende:

11. Tillægsgebyrer

Vores priser inkluderer ikke ekstra forsikring eller ekstra gebyrer. Ud over de betalinger, som Kunden er forpligtet til, hvis det er relevant, vil følgende ekstra gebyrer blive gældende:

Alle priser er inklusiv moms. Ovennævnte gebyrer vil blive betalt på tidspunktet for reservationen eller, hvis dette ikke er tilfældet, på tidspunktet for afhentning af køretøjet, hvis de ikke var blevet anmodet om eller afsløret på tidspunktet for reservationen.

Alle priser er inklusiv moms. Disse gebyrer vil blive foretaget mod det stillede depositum i overensstemmelse med afsnit 9 i dette dokument.

en. Ekstra kilometerafgift

Gebyret for hver ekstra kilometer vil være €0,25/km plus moms. For køretøjer i gruppe G2, G5 og G6 vil afgiften pr. ekstra kilometer være €1/km.

b. Gebyr uden for åbningstid

Alle leverancer eller returneringer, der foretages uden for åbningstid, fra kl. 07.00 til 22.00, vil have et ekstra gebyr på 40 € pr. service.

c. Servicegebyr for trækvogn

Bugseringstjenesten pålægges et ekstra gebyr afhængigt af afstanden til kontoret:

• 0-75 km: €90
• 76-150 km: €180
• 51-250 km: 360 €
• 251 km og frem: €400

Dette gebyr vil ikke være gældende i tilfælde af indgåelse af Star-forsikringen.

Returnering eller efterladelse af køretøjet på et andet sted end det, der er angivet i kontrakten, berettiger NIZA CARS til at opkræve kunden et beløb på 0,20 euro for hver kilometers afstand fra det sted, hvor køretøjet skulle leveres, uden at dette berører udgifterne. som i givet fald kan opstå som følge af behovet for at benytte bugseringstjeneste.

d. Bøder, vejafgifter, sanktioner og sagsomkostninger

Alle bøder, vejafgifter, sanktioner og retsudgifter motiveret af færdsels-, parkerings-, lovovertrædelser, regler eller bekendtgørelser, herunder gebyrer for trængsel eller begrænsning af vejtrafik, hvor de eksisterer, som blev pålagt køretøjet for begivenheder, der fandt sted i lejeperioden, vil være kundens ansvar, og kunden vil blive identificeret som ansvarlig for dem.

Hvis køretøjet får en bøde i lejeperioden, vil der blive udstedt et administrativt gebyr på €40 (plus moms) for administrativ administration, med undtagelse af de kunder, der har tegnet Star-forsikringen.

e. Betaling for speciel eller ekstraordinær rengøring

Hvis det efter returnering af køretøjet kræver særlig, ekstraordinær eller intensiv rengøring, på grund af den tilstand, hvori det returneres, kan NIZA CARS opkræve op til et maksimum på €120 for særlig rengøring. Der vil blive opkrævet €30 pr. køretøjsrengøringsmodul, forstået på moduler: den forreste del (instrumentbræt og/eller forsæder), den mellemliggende del (bagsæder) og den bagerste del (koffert og/eller bageste bakke). For køretøjer eller varevogne med 8 eller 9 sæder vil op til fire moduler være anvendelige, som deler den midterste del af køretøjet i to dele.

Denne afgift vil være gældende i følgende tilfælde, der er eksponeret til ikke-begrænsende formål: opkast, blod, mudder, drikke- eller madpletter, lugt af tobak og snavs forårsaget af dyr.

Denne afgift vil blive meddelt kunden efter at have undersøgt køretøjet, når det returneres.

F. Skadereparationsgebyr

Omkostningerne til udbedring af skader på køretøjet i tilfælde af en ulykke afholdes af kunden, når en af ​​følgende omstændigheder indtræffer:

• At køretøjet ikke blev brugt i overensstemmelse med de fastsatte betingelser eller i overensstemmelse med den på lejetidspunktet gældende færdselslov.
• At ulykkesrapporten, enten i form af en 'Friendly Accident Statement' - DAA eller 'Accident Report', ikke var blevet udfyldt og sendt til NIZA CARS inden for en periode på 24 timer, der vil begynde at tælle fra tidspunktet for ulykken. ulykke, eller at nævnte del ikke stemte overens med virkeligheden af ​​de hændelser, der fandt sted.
• At skaderne er resultatet af en ulykke, der skyldes, at kunden ikke har vurderet køretøjets højde korrekt eller har fremførts på en vej, der ikke er egnet til kørsel, dvs.
• At den tilsvarende ekstra forsikring ikke var tegnet, se afsnit 10 i dette dokument.

Størrelsen af ​​gebyret, der opkræves til kunden for skader på køretøjet i tilfælde af en ulykke, vil blive beregnet under hensyntagen til vurderingen foretaget af et ekspertkontor eksternt til NIZA CARS, eller når nævnte kvantificering ikke kan foretages a priori vil beløbet blive opkrævet, hvilket er resultatet af en første vurdering udført af kvalificeret NIZA CARS personale i henhold til prislisten offentliggjort i bilag I til disse betingelser, hvis eksistens og beløb kunden erklærer at være bekendt med, er indforstået med dem. Ligeledes forbeholder NIZA CARS sig retten til at kræve betaling for skader eller skjulte defekter, der kan blive opdaget senere eller dukker op på tidspunktet for reparation af køretøjet.

Under alle omstændigheder vil Kunden være ansvarlig for udgifterne som følge af tab eller beskadigelse af værktøj, nøgler, tilbehør, udstyr, køretøjets interiør, køretøjets undervogn, køretøjets tag, samt de afledte problemer fra en fejl i typen af ​​påfyldt brændstof.

I tilfælde af at der foretages en teknisk ændring eller nogen egenskab ved den ændres, herunder køretøjets indvendige og/eller udvendige udseende, er det kundens ansvar at afholde de relevante udgifter til at genoprette køretøjets originale tilstand. , samt betale et beløb for immobilisering af køretøjet for de dage, der er nødvendige for at genoprette den oprindelige tilstand.

NIZA CARS forbeholder sig ligeledes ret til at opkræve kunden kompensation for tab af fordele på grund af stilleståelse af køretøjet som følge af den påførte skade eller returnering af køretøjet til dets oprindelige tilstand. Nævnte kompensation vil blive beregnet på det antal dage, det er nødvendigt at investere i reparation af køretøjet og/eller tilbageføring af køretøjet til dets oprindelige tilstand, fastsat af en ekspert eksternt til NIZA CARS eller, når reparationen er udført ud, beregne en dag for hver dag immobilisering kontanter og brugt som en kvantificeringsbase den daglige lejesats, som kunden har indgået aftale om ganget med dagene for immobilisering.

Under alle omstændigheder vil kundens maksimale ansvar være køretøjets markedsværdi i henhold til den maksimale pris, der er fastsat i Ganvam-guiden, der var gældende på tidspunktet for ulykken.

Udgifter, der påløber som følge af reparation af køretøjet og/eller returnering af det til dets oprindelige tilstand, vil blive opkrævet depositumet. Hvis reparationsbeløbet er større end depositumet, vil der blive foretaget et ekstra gebyr på kreditkortet, det vil blive legitimeret ved et betalingskravsbrev, opgjort efter de foregående afsnit.

12. Stand og returnering af køretøjet

Kunden modtager lejekøretøjet beskrevet i lejeaftalen, i perfekt stand, med alle dets dokumenter, dæk, værktøj og tilbehør, bortset fra de bemærkninger, der måtte være gjort i aftalen, og forpligter sig til at holde dem og køre køretøjet i overensstemmelse med reglerne i færdselsloven, samt dem, der er fastsat i disse generelle betingelser.

Kunden vil returnere det lejede køretøj i de samme stand, som det blev leveret sammen med alle dets dokumenter, dæk, værktøj og tilbehør på det sted, dato og tidspunkt, der er fastsat i lejeaftalen.

13. Brændstofpolitikker

Brændstofpriserne vil til enhver tid være underlagt udsving i de officielle oliepriser offentliggjort på tidspunktet for lejekontraktens underskrivelse.

Målingen af ​​brændstoftanken vil blive udført i et system på ottendedele (1/8), indtil den nøjagtige mængde af tankning er tilgængelig, og vil blive opkrævet i liter.

Hvis kunden ikke returnerer køretøjet i overensstemmelse med tankningspolitikken, vil der blive opkrævet et ekstra gebyr på €30 i tankningsservicegebyr med en margin på 2 liter.

a. Fuld – Fuld

Køretøjet leveres med fuld brændstoftank, og det skal returneres med samme niveau af leveret brændstof. Hvis køretøjet ikke leveres fuld, skal kunden returnere det med samme niveau af brændstof beregnet med ottendedele.

NIZA CARS, vil foretage en blokering, forhåndsgodkendelse eller afhentning for brændstof på tidspunktet for levering af køretøjet, afhængigt af den modtagne gruppe eller model af køretøjet, afhængigt af markedsprisen på brændstof og den type brændstof, som anbefales af fabrikant.

I tilfælde af at kunden ikke returnerer køretøjet med samme mængd brændstoff, vil brændstoffet blive debiteret samt et ekstra gebyr på €30 for tankningsservicegebyret.

b. Fuld - tom

Kunden skal betale optankningsservicegebyret på €30 ud over brændstofdepositummet, afhængigt af markedsprisen på brændstof og den type brændstof, som producenten anbefaler.

Brændstofpriserne vil til enhver tid være underlagt udsving i de officielle oliepriser offentliggjort på tidspunktet for lejekontraktens underskrivelse.

14. Betalingsforpligtelser

Kunden accepterer at betale NIZA CARS:

• Gebyrerne for leje af køretøjer, levering og returnering, forsikring og afgifter fastsat til den aktuelle NIZA CARS-takst (herefter den generelle takst), som tidligere er blevet meddelt kunden. Anvendelsen af ​​den oprindeligt aftalte takst er betinget af, at køretøjet returneres på det angivne sted, dato og tidspunkt. Priserne kan variere afhængigt af sæsonen og kontorerne, så forud for leje af et køretøj, vil kunden være ansvarlig for at verificere den anvendte pris.
• I tilfælde af ikke at tegne Star-forsikringen, betaler De depositum i overensstemmelse med afsnit 9.a i dette dokument.
• De ekstra gebyrer, der svarer i overensstemmelse med afsnit 11 i dette dokument.
• Prisen for brændstof i overensstemmelse med brændstofpolitikken angivet i afsnit nummer 13 i dette dokument.
• Skader på køretøjet i henhold til den aftalte dækning eller i tilfælde af uautoriseret brug, se afsnit 16 i dette dokument.

15. Kundens forpligtelser i tilfælde af skade eller ulykke

I tilfælde af et uheld accepterer klienten at:

• Indhent og send til NIZA CARS inden for 24 timer efter ulykken fuldstændige data fra modparten og mulige vidner, udfyldelse af en ulykkesrapport i form af en 'Friendly Accident Statement' -DAA- med detaljering af nummerpladen, modpartens navn og adresse, omstændighederne ved sammenstødet, en skitse af ulykken, forsikringsselskabets navn og, når det er muligt, forsikringspolicens nummer, alt underskrevet af de to chauffører, der var involveret i ulykken, eller i tilfælde af af ikke at have det, 'Accident Report', som vil blive leveret af NIZA CARS.
• Giv straks myndigheden besked, hvis den anden parts skyld skal efterforskes, eller hvis der er personer til skade.
• Forlad ikke det lejede køretøj uden at træffe passende foranstaltninger til at beskytte det.

I tilfælde af hærværk, brand, tyveri eller forsvinden af ​​køretøjet, accepterer kunden straks at underrette NIZA CARS om hændelsen og indgive den tilsvarende klage til de relevante myndigheder, hvoraf en kopi skal sendes til NIZA CARS kl. så hurtigt som muligt

16. Uautoriseret brug

Det vil være kundens pligt at bruge køretøjet med rettidig omhu, i overensstemmelse med dets karakteristika, under overholdelse af gældende motorkøretøjers færdselsregler og under alle omstændigheder undgå enhver situation, der kan forårsage skade på køretøjet eller på tredjemand.

Køretøjer har ikke tilladelse til at forlade Den Iberiske Halvø, undtagen forudgående meddelelse til NIZA CARS og udtrykkelig tilladelse fra NIZA CARS, ud over den tilsvarende betaling for brugen af ​​køretøjet uden for Spanien, se afsnit 11 (ekstra gebyrer) i dette dokument.

Ligeledes er det kundens forpligtelse ikke at tillade andre personer end dem, der er autoriseret til at køre køretøjet i overensstemmelse med denne kontrakt, idet kunden er direkte ansvarlig for enhver skade eller skade forårsaget af køretøjet eller tredjemand i et sådant tilfælde.

Klienten er fuldt ud ansvarlig for skader påført køretøjets indvendige og udvendige dele som følge af uautoriseret brug heraf, i hvilket tilfælde han er forpligtet til at betale alle påløbne udgifter i henhold til bestemmelserne i dette dokuments punkt 11.f.

Som følge heraf vil enhver brug af køretøjet, der strider mod en regel eller en rimelig og omhyggelig brug af køretøjet, samt i særdeleshed bestemmelserne i de foregående og efterfølgende afsnit, blive betragtet som uautoriseret brug.

Blot for at udtale sig og uden begrænsning betragtes følgende som uautoriseret brug:

• Skub eller bugser ethvert andet køretøj.
• Cirkulere på steder, der ikke er egnede til vejadgang for offentligheden såsom strande, bilkredsløb, skovstier, kvartersveje mv.
• Cirkulation på ikke-asfalterede eller ikke-asfalterede veje kan forårsage skade på køretøjet.
• Cirkulere med køretøjet gennem begrænsede områder, herunder specifikt lufthavnsbaner og andre veje forbundet med luftfart og/eller militær brug.
• Uagtsom eller undladende handling før tænding af chivatos eller advarselsskilte på panelet på det leasede køretøj.
• Transport af varer eller dyr og især farlige, brandfarlige og/eller skadelige stoffer for køretøjet og dets passagerer
• Transport af personer eller varer, der direkte eller indirekte indebærer en betaling til kunden.
• Fremleje køretøjet.
• Brug af køretøjet til enhver aktivitet i strid med loven.
• Transport af et antal personer eller større mængde bagage end tilladt for køretøjet.
• Enhver form for manipulation eller indgreb i kilometertælleren, der skal straks underrette NIZA CARS om dens funktionsfejl.
• Transport af bagage eller ethvert element på køretøjets tag, selv ved at bruge en passende anordning til det.
• At køre køretøjet i en tilstand af træthed eller med nedsatte fysiske evner, uanset om det skyldes sygdom, indtagelse eller påvirket af alkohol, medicin eller stoffer.
• Hensynsløs kørsel eller i strid med færdselsreglerne.
• Brug af køretøjet til kørelæringsaktiviteter under alle omstændigheder og/eller undervisning i særlige kørefærdigheder
• Kørsel af det lejede køretøj af en person, der ikke er autoriseret i kontrakten, enten som klient/er og/eller yderligere chauffører.
• Kørsel af køretøjet uden for halvøen, undtagen forudgående kommunikation og skriftlig tilladelse fra NIZA CARS.
• Brug af køretøjet efter lejeperiodens udløb.
• Deltagelse i konkurrencer eller lignende arrangementer med køretøjet.

17. Solidarisk hæftelse

Alle klienter og/eller yderligere autoriserede chauffører vil være solidarisk ansvarlige for alle klientens forpligtelser, der følger af Kontrakten og den gældende lovgivning.

18. Tyveri og tab af personlige ejendele

NIZA CARS er ikke ansvarlig for stjålne, glemte eller mistede genstande inde i køretøjet.

19. Obligatorisk børnegodkendt fastholdelsesanordning

Ved brug af køretøjet til transport af børn med behov for brug af fastholdelsesanordning, skal klienten underrette NIZA CARS, således at de mod betaling af det tilsvarende lejegebyr udleverer den tilsvarende obligatoriske fastholdelsesanordning godkendt af iflg. vægten og størrelsen af ​​det barn eller den person, der skal bruge det.

Kunden kan også bruge deres egen fastholdelsesanordning, så længe de aldrig permanent forankrer enheden til køretøjet.

Installationen af ​​enheden vil altid være kundens ansvar.

20. Fortrydelsesret

NIZA CARS forbeholder sig retten til at annullere leveringen af ​​køretøjet i tilfælde af tvivl om kundens økonomiske formåen eller på grund af hans tidligere manglende betaling eller hændelser med NIZA CARS eller med den offentlige myndighed.

TermsAndConditions_2_146

21. Computerbehandling af personoplysninger

Med henblik på bestemmelserne i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 og i organisk lov 3/2018 samt i reglerne vedrørende informationssamfundets tjenester og elektronisk handel informerer vi Dem om at Deres personoplysninger vil blive behandlet af SPANIEN PROJECT BIENE MAYA, S.L. (herefter "NIZA CARS"), med adresse på Avenida Comandante García Morato nº40, Málaga, for at være i stand til at administrere de aftalte biludlejningstjenester, samt i tilfælde af at De giver Deres samtykke, for at holde Dem straks informeret om alle de tilbud, produkter og kampagner, der kan være af interesse for Dem, enten via e-mail eller på anden tilsvarende måde, samt at kommunikere Deres data til Moventia-koncernens virksomheder, så de kan holde Dem straks informeret om alle disse tilbud, produkter og kampagner der kan være af interesse for Dem.

Det legitimerende grundlag for behandlingen er udførelsen af ​​billejekontrakten. I tilfælde af afsendelse af kommerciel kommunikation via e-mail eller tilsvarende midler, samt for kommunikation af Deres data til selskaberne i Moventia Group, er det legitimerende grundlag det udtrykkelige samtykke De har givet. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes ved hjælp af en skriftlig anmodning adresseret til adressen: Avenida Comandante García Morato nº 40, Málaga, eller via e-mail til adressen informatica@nizacars.es

Deres personoplysninger vil blive opbevaret i kontraktforholdets varighed, eller så længe De ikke trækker Deres samtykke til at sende kommerciel kommunikation tilbage, samt i den tid, der er nødvendig for at overholde de gældende juridiske forpligtelser i hvert enkelt tilfælde.

I tilfælde af at De giver Deres samtykke, kan Deres personoplysninger blive videregivet til selskaberne i Moventia-koncernen til de formål, der er angivet ovenfor. De kan også kommunikeres til tredjeparter for at overholde juridiske forpligtelser.

Endelig informerer vi Dem om, at De kan udøve Deres rettigheder til adgang, berigtigelse, sletning, indsigelse, begrænsning og portabilitet ved hjælp af en skriftlig anmodning rettet til den kommercielle afdeling på comercial@nizacars.es. Ligeledes kan De også kontakte det spanske agentur for databeskyttelse eller en anden kompetent kontrolmyndighed.

22. Kundeservice

For enhver anmodning om information eller indsendelse af forslag, krav eller klage kan De kontakte NIZA CARS, kundeserviceafdeling, Avenida Comandante García Morato nr. 40, telefon 952 236 184 / 952 236 179 eller via e-mail comercial@nizacars. is

23. Gældende lov og jurisdiktion

Disse generelle kontraktbetingelser er underlagt bestemmelserne i kongeligt lovdekret 1/2007 af 16. november, som godkender den konsoliderede tekst til den generelle lov til forsvar af forbrugere og brugere og andre supplerende love, ændret ved lov 3/2014, af 27. marts; til lov 44/2006 af 29. december om forbedring af beskyttelsen af ​​forbrugere og brugere, til de regionale regler, der er gældende på stedet for levering af tjenesten samt til enhver anden forskrift, der erstatter, supplerer eller ændrer ovenstående, i hvad der kan være gældende.

Disse generelle betingelser vil ikke være gældende for special- eller virksomhedspriser, da de på forhånd har aftalt enkeltstående betingelser.

Til løsning af konflikter vil de domstole, der er etableret i den spanske civile retsplejelov, være kompetente.

24. Oversættelse

Den fulde ordlyd af disse generelle betingelser samt deres bilag eller kontrakter eller dokumenter, der er afledt af dem, er oprindeligt skrevet på spansk, idet denne version betragtes som officiel, hvilket prioriterer dens fortolkning i tilfælde af uoverensstemmelse mellem andre versioner .

På andre destinationer end Tenerife, Málaga og Barcelona fungerer vi som rene mellemmænd. Flere biludlejningsfirmaer vises med deres tilsvarende vilkår og betingelser, så afsnittet "Vilkår og betingelser" vises i fanen på bilen der er valgt af brugeren. Med andre ord, De vil være i stand til at se vilkår og betingelser, når De har valgt den bil, De fandt interessant.