Reviews Canarias.com

9 OUT OF 10 CLIENTS RECOMMEND US

Comments eKomi

Valoration 9/10 based on 1360 reviews

Positive votes 1320 logo ekomi
17/02/2020
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Points from 2 /10 in ekomi
We arrived at the airport Reina Sofia in Tenerife and looked for the car rental office. It was not there, where the other offices are and it was closed. No information where to go to get the car, no Telefon number, nothing! Because I speak Spanish we could ask several people and found a space where an old car was parked and in the trunk of that car was a man sitting, who filled out the rental documents. When we want to bring the car back, we entered the parking space where all the car rentals are. No Canarias.com! There was no way to get to the parking space where we rent the car. After asking several people again, I had to get out, drive around the airport and then I just went to the normal parking space and got to the space of CANARIAS.com from there. Nobody was there, so I put the keys in the „box“ of the old car.If someone doesn’t speak spanish, they’re lost! It’s no service at all and difficult to find.
27/10/2019
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Points from 10 /10 in ekomi
Perfect service and new card.
16/09/2019
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Points from 10 /10 in ekomi
Tudo conforme acordado no web site, quer preço quer veiculo.Foi apenas levantar e entregar.Aconselho a cobertura danos próprios, incluindo os vidros (opcional).
12/09/2019
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Simpaticos, barato sem confusões.
11/09/2019
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Points from 4 /10 in ekomi
He devuelto el coche hace 1 semana, en perfectas condiciones, tal y como me lo prestaron. Aún no he recibido el depósito.
03/09/2019
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El vehículo tenía pocos kilómetros y se encontraba en perfectas condiciones. Tanto el proceso de reserva como el de devolución del vehículo fué rápido y sencillo.
03/09/2019
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incluir un parasol de coche aunque sea de cartón y con propaganda.Yo si les recomiendo a mis amistades
02/09/2019
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Everything was ok with the car and with the customer support.
01/09/2019
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Muy bueno
30/08/2019
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Un trato excelente.
30/08/2019
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The car worked well, this was the good thing, but I received it pretty dirty; Specially the front windshield
26/08/2019
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Fácil contratación, personal de contratación muy amable, sin problemas para recoger y devolver el vehículo.En concreto para una isla tan montañosa como Tenerife creo que es necesario un vehículo con mayor potencia.
26/08/2019
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estimados amigos de Canarias,com. reserve un vehículo con ustedes para mis vacaciones en Santa Cruz, la reserva fue muy fácil, así como la comunicación por email. con ustedes, la entrega fue rápida en el aeropuerto, así como toda la información recibida a su recepción, tanto la información de si surgía algún problema con el vehículo como para su devolución, fue clara y de gran ayuda, si vuelvo ala isla o tengo conocimiento de que algún amigo va a ir, les recomendaría seguro. muchas gracias.
24/08/2019
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fantástico
16/08/2019
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Contratamos depósito lleno y nos entregasteis el coche con tres cuartos de depósito
06/08/2019
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Perfecto. Oficina en el propio Hotel. La persona muy amable y resolutiva, aclararndo todas las dudas sin problemas.Volvería a repetir.
01/08/2019
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Buenos días,Para mejorar la calidad del servicio les recomiendo que modifiquen este tipo de mensajes, mandando en español el texto a un cliente, que como es mi caso, soy español y he utilizado los servicios de una empresa radicada en España.Un saludo cordial.
31/07/2019
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Todo perfecto!
28/07/2019
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Everything was perfect
26/07/2019
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No recomendaría esta empresa a otros.En nuestro caso, haviendo contratado deposito de lleno a lleno, se nos entrego a 3/4 y teníamos que entregarlo a 3/4, cosa imposible de calcular exactamente y por la cual lo dejas más lleno de lo que tw lo dieron. A parte de esto, al coche le faltaba la bandeja del maletero, cosa que hizo que nunca pudiéramos dejar nada dentro. Parece una tontería, pero por ejemplo el ultimo día, para no dejar la maleta a la vista, estubímos toda la mañana cargando con ella.No es nada grave pero son las cosas que marcan la diferencia.
17/07/2019
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Good customer support,either at the airport,either on the phone .Friendly staff.Easy way to deposit the car at anytime at Reina Sofia (mutual trust)I definitely recommend canarias.com
16/07/2019
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No si es el coche en si o que fue pero coche con tan poca potencia con tanto desniveles, lo pase alguna veces mal con el coche no tiraba, por lo demás perfecto.
14/07/2019
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Nothing to say, good service
11/07/2019
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Points from 10 /10 in ekomi
Good!!!!
05/07/2019
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Points from 2 /10 in ekomi
Ademas de un precio bastante inferior a otros compañias por un servicio similar con coches mejores, el coche que me dieron no es el que solicite ni mucho menos, aun al entregarmelo habia a lado unos mas nuevos y mejores condiciones y no me lo cambiaron, el vehiculo del que dispuse no subia ninguna cuesta en condiociones, en todas perdia velocidad, un autentico sufrimiento. Y sobre tood viendo lo en otras compañias daban por un coste bastante inferior. una experiencia mal la verdad.
05/07/2019
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Todo muy bien
07/02/2019
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Points from 10 /10 in ekomi
no comments, am very satisfied, what I as a customer, I have been renting for 15 years with you, somewhere is a loyalty gift in a form of coupons, or discounts. thank you in advance***
24/11/2018
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Todo perfecto como siempre!! Gracias!!
03/11/2018
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Points from 10 /10 in ekomi
About order procedure and customer assistance you have with Mister *** the right men at the right place: very calmly he controlls the personal ID,takes all the time to explain the state of the car,at what level you may return the fuel tank,etc.Your system to return the car at *** is just merely efficient(even without a receptionist).During my 15 days of holidays,no problem with the car.For the next holidays (2019) be sure I'll contact you and recommand you to any acquaintances of meKind greetings
26/10/2018
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Points from 10 /10 in ekomi
I would like to thank you the personal atention and suport of your employee that attend me

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