Reviews Canarias.com

9 OUT OF 10 CLIENTS RECOMMEND US

Comments eKomi

Valoration 9/10 based on 1360 reviews

Positive votes 1320 logo ekomi
12/02/2024
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Points from 10 /10 in ekomi
Buenos tardes !el uso del servicio a sido satisfactoria , el auto muy limpio y en excelente condición , la atención al cliente hacia los clientes extraordinaria muy preocupados en lo que hacen para tener contentos al cliente, la verdad que lo recomiendo. Muchas gracias por sus servicios y la atención prestada .
04/02/2024
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Points from 10 /10 in ekomi
Me voy de la isla mas que satisfecho con ustedes excelente todo!! desde la atencion hasta el telefono de urgencias lo recomiendo 100 sin duda gracias por tanta amabilidad.
08/01/2024
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Points from 10 /10 in ekomi
Very good serviice!The only area that could be impoved is the reservation web site. I had some problems to make the payment from my computer. But al could be resolved by calling and e-mail.Thanks to you as well!
08/01/2024
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Recogida y entrega sin problemas, todo fácil, muy recomendable.
06/01/2024
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Satisfecho en todo
30/11/2023
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Todo estuvo genial gracias Volveré a rentar con ustedes
09/10/2023
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Perfect service , I recommended 100
24/09/2023
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Excellent service. No funny games
20/09/2023
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Todo correcto. Buena atención y buen servicio. Si regreso repetiré. Gracias.
18/09/2023
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Points from 2 /10 in ekomi
Mui mal toabia sigo esperando a ke me devolvais la fianza del coche 100 euros que os abeis quedao porke os a dao la gana
14/09/2023
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Todo genyal
18/08/2023
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Points from 6 /10 in ekomi
Era un coche: volante, ruedas, pedales, es decir, lo que te viene a la cabeza cuando piensas en un coche. Pero, no tenía bandeja el maletero, de manera que todo quedaba a la vista de todo el mundo y, claro, eso no mola, vamos que da bastante mal rollo. Para lo que te cobran y lo que te retienen, qué mínimo que tener bandeja el maletero, jolín.
12/08/2023
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Points from 8 /10 in ekomi
Aunque la valoración general es buena, hubo un par de percances que se solventaron, más o menos.En primer lugar, y debido supuestamente a un fallo informático, no existía reserva a pesar de que se me envió un correo confirmando dicha reserva, con su número correspondiente .Nos trajeron un vehículo como el reservado, pero no del todo limpio.En segundo lugar, por un fallo del datáfono, se cobró 2 veces el importe del alquiler. Por suerte lo vimos a tiempo antes de abandonar el hotel.Insisto en que se solventaron ambos inconvenientes, pero nos hubiera gustado que no hubieran tenido lugar.
11/08/2023
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Points from 10 /10 in ekomi
We recently rented a car for a few days. I was very pleased with the communication and service from the Netherlands and locally in Tenerife. The cars are quite young and well maintained. The employees were also friendly. I definitely recommend them!
11/08/2023
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Muy buen servicio. todo estupendo
20/07/2023
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Mi experiencia en general fue muy buena, por un error que tuve al pensar que no tenía la reserva confirmada, no recogí a tiempo el coche, pero me facilitaron todo para entregar en el mismo hotel el vehículo.Como mejoras: la limpieza del vehículo y un sistema de recordatorio vía email o teléfono sobre una reserva confirmada.Muchas gracias y sin duda cuando vuelva a las Canarias mi primera opción será vuestra web.
15/07/2023
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Points from 4 /10 in ekomi
entrega en aeropuerto muy lenta....,coche correcto pero poco moto rel aire acondicionado sin fuerza.... sin accesorios para carplay facilidad de entrega
11/07/2023
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Muy recomendable! Todo perfecto.
08/07/2023
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Points from 10 /10 in ekomi
I very satisfied with your services!Thank you!
02/07/2023
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Points from 10 /10 in ekomi
Excellent service, cars in perfect condition, quick response to any incidents.
09/06/2023
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Super
15/05/2023
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Points from 10 /10 in ekomi
I had good experience with rent car. Everything were easy, quickly and accessible.I was a little confused with the search for parking, but on the phone they explained to me where to go. Great staff, great conditions. I recommend to all.
04/04/2023
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Points from 8 /10 in ekomi
As a regular customer I recommend canarias rent a car extremly, It is not the cheapest rent a car in tenerife, but offers a lot of pick up stations with friendly employees and good service and cars.
12/03/2023
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Points from 10 /10 in ekomi
La atención por la chica fue excelente, una gran profesional que hizo todo lo posible para conseguirnos el coche para poder disfrutar de Tenerife. Todo fue muy rápido y muy sencillo. Recomendable 100
11/03/2023
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Points from 4 /10 in ekomi
Hola, en primer lugar, deberían saber que soy española y puede que no sepa inglés. Me he tomado la molestia de utilizar el traductor para contestar la encuesta.No se comunican muy bien entre ustedes y eso me ha hecho perder tiempo y tener que demostrar que había pagado.También deberían avisar que para ustedes contratar el depósito lleno significa que si el cliente no lo usa todo, ustedes se benefician de ese resto. Sin embargo , en otras compañías no es así.No recomendaré su empresa.
06/03/2023
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Points from 10 /10 in ekomi
El trato fue perfecto. Una de las sillas de bebé tenía los anclajes atascados pero pudimos resolverlo rápido.
24/02/2023
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Points from 10 /10 in ekomi
This was the third time that we have rented a car from canarios.com, and each time the service was impeccaable. This time we were even given an upgrade on the car reserved.
11/02/2023
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Points from 10 /10 in ekomi
Very helpful staff.
06/02/2023
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Points from 8 /10 in ekomi
Nice staff, friendly, car was ok but really to large for the island that was the only complaint otherwise all was well.
05/02/2023
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Points from 10 /10 in ekomi
El proceso de devolución hace dudar un poco (dejar el coche en un parking público con las llaves dentro se me hace extraño) pero por lo demás todo perfecto

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